Kargo takibi nasıl yapılır?
Kargo takibi, bir ürünün gönderildikten sonra hangi aşamalardan geçtiğini ve nerede olduğunu izlemeyi sağlayan bir sistemdir. Genellikle kargo firmaları, gönderi yapılırken bir "kargo takip numarası" verir. Bu numara ile firma websitesi, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kargonun durumu hakkında bilgi alınabilir. Kargo takibi, müşterilere ürünlerinin ne zaman ulaşacağı hakkında fikir verir ve olası sorunları erken tespit etme imkanı sağlar. E-ticaret platformları, genellikle kargo takip bilgilerini otomatik olarak müşteriye e-posta veya SMS ile gönderir.
More customer stories
ASIN Numarası nedir?
ASIN (Amazon Standard Identification Number), Amazon'un kendi içinde geliştirdiği ve kullanılan bir ürün tanımlama numarasıdır. Her bir ürün için Amazon tarafından atanmış benzersiz bir 10 karakterlik alfanümerik kod olan ASIN, Amazon'daki milyonlarca ürünün kolayca sınıflandırılmasını ve tanınmasını sağlar. Bu kod, Amazon'da bir ürünün kimliği gibi işlev görür ve ürünün arama sonuçlarında doğru şekilde yer almasını, müşteriler tarafından kolayca bulunmasını ve satıcıların stok yönetimi gibi işlemlerini basitleştirmesine olanak tanır.
Read StoryÇok Kanallı (Omnichannel) E-Ticaret Nedir?
Çok kanallı e-ticaret, işletmelerin çeşitli satış kanallarını (online mağaza, fiziksel mağaza, sosyal medya, mobil uygulamalar vb.) entegre bir şekilde kullanarak müşterilere kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmasını ifade eder.
Read Story