Kişisel Verilerin Korunması

İnovabil Teknoloji Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. NetKasam, Şirket’in markasıdır. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu ve veri işleyen

NetKasam kullanıcılarının, internet sitemizi ziyaret edenlerin ve bizimle iletişime geçenlerin kişisel verileri bakımından Şirket veri sorumlusudur. Üye İşyerlerimizin Amazon ve diğer pazaryerlerinden entegrasyon aracılığıyla aldığı alıcı verileri bakımından ise veri sorumlusu ilgili Üye İşyeri’dir; Şirket bu verileri Üye İşyeri adına ve onun talimatıyla, veri işleyen sıfatıyla işler.

2. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

Kimlik bilgileri (ad, soyad, TCKN / VKN), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme), işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, erişim kayıtları), internet sitesi kullanım bilgileri (çerezler) ve destek talepleriniz kapsamında paylaştığınız bilgiler; NetKasam uygulaması, internet sitemiz ve formları, destek kanallarımız ve Üye İşyeri’nin etkinleştirdiği pazaryeri entegrasyonları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; NetKasam hizmetlerinin sunulması ve sözleşmenin ifası, fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, iletişim ve destek taleplerinin karşılanması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması amaçlarıyla; KVK Kanunu’nun 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yalnızca açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı alınmışsa yapılır.

Pazaryerlerinden alınan alıcı verileri yalnızca siparişin karşılanması, kargoya verilmesi ve yasal faturanın düzenlenmesi amacıyla işlenir. Bu veriler pazarlama, profil oluşturma veya başka bir Üye İşyeri ile paylaşım amacıyla kullanılmaz.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde; kargo firmalarına, e-Fatura hizmet sağlayıcısına ve Gelir İdaresi Başkanlığı’na, ödeme ve bankacılık kuruluşlarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. NetKasam uygulamasındaki veriler Türkiye’deki veri merkezlerimizde saklanır.

İnternet sitemizde kullanılan bazı hizmetler yurt dışında veri işler: sitenin barındırılması ve iletilen formların sunucumuza ulaştırılması (Cloudflare), ziyaret istatistikleri (Google Analytics), reklam ölçümü (Meta Pixel), canlı destek (Tawk.to) ve tarayıcı bildirimleri (OneSignal). Bu araçlar ve kullandıkları çerezler Çerez Politikası’nda açıklanmıştır. İnternet sitesindeki formlarla ilettiğiniz bilgiler Şirket’in müşteri yönetim sistemine kaydedilir.

5. Saklama süreleri

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Faturalara ilişkin kayıtlar Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Pazaryerlerinden alınan alıcı verileri ilgili pazaryerinin kurallarına uygun sürelerde saklanır. Süresi dolan veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme (erişim),
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme (düzeltme),
• işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme (silme),
• düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını isteme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte; Şirket’te kayıtlı e-posta adresinizden info@inovabil.com.tr adresine, İkitelli OSB Mah. YTÜ Teknopark Sok. No: 1/Z16 Başakşehir / İstanbul adresine yazılı olarak ya da noter aracılığıyla iletebilirsiniz. Pazaryerlerinden alınan alıcı verilerine ilişkin talepler, ilgili Üye İşyeri ile birlikte değerlendirilir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 02.10.2026