Sıkça Sorulan Sorular
NetKasam hakkında kullanıcıların sık sorduğu 115 soru ve cevabı. Aradığınızı bulamazsanız Destek Merkezi'ne göz atın.
Hangi e-Ticaret altyapıları ile entegre olabilirim?
NetKasam altyapısı ile şu an için Faprika, Ticimax, Shopify, T-Soft ve İdeasoft altyapıları ile tam entegre olabilirsiniz, fakat sürekli gelişen altyapımız ile çok kısa bir zamanda çok daha geniş bir entegrasyon ağı ile sizlere hizmet veriyor olacağız.
Şubelerim için sunucu veya kurulum gerekir mi?
Hayır. NetKasam online bir sistemdir ve herhangi bir yatırım gerekmeden ve kurulum gerekmeden internet bağlantısı olan her yerde kullanabilirsiniz.
Şube stoklarımı ve satışlarımı ayrı ayrı görebilir miyim?
Evet. Her şubenizi veya deponuzu ayrı raporlayarak stok ve satışlarınızı ayrı ayrı görebilirsiniz. Eğer isterseniz şube satışlarınızı diğer şubeleriniz ile kıyaslayabilirsiniz.
Yedekleme Yapmalı mıyım ?
Hayır, çünkü biz bu işlemi sizin yerinize yapıyoruz. NetKasam verilerinizi birden fazla lokasyonda, birden fazla kez yedekler. Ancak siz veri yedeğinizi kendi bilgisayarlarınızda tutmak isterseniz, yedeklemek istediğiniz dataları excele aktararak kendi bilgisayarınızdada tutabilirsiniz.
Yapılan tahsilatların iadesini nasıl yapabilirim?
Kredi kartıya ödeme aldığınız bir işlemin iadesini yapmanız gerekirse, bunu sistem içerisinde çok kolay yapabilirsiniz. Tutarların iadelerini ister tamamını ister kısmi olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Verilerim Nerede Tutuluyor ?
NetKasam sunucuları Türkiye ‘de İstanbul ve İzmir lokasyonlarında barındırılmaktadır. Verilerinizin birden fazla lokasyonda tutulmasının sebebi verilerinizin en üst düzey güvenlik seviyesinde korunması ve yedeklenmesidir.
Varyant nedir?
Varyant, bir ürünün alt kırılımları demektir. Tekstil sektöründen örnek vermek gerekirse; bir pantolona ait beden ve renkler vardır ve siz bu tarz bir ürünü her bir kırılımı için ayrı bir ürün oluşturmaz o ürünün varyantlarını oluşturursunuz. Ayrıca bu varyantların stokları ayrı ayrı takip edilebilir. NetKasam altyapısı ile sınırsız varyant oluşturmayı destekler.
Ürünlerimi toptan satabilir miyim?
Evet. Ürünlerinize set tanımlamaları yaparak koli, kutu, çuval vb. şekillerde satabilirsiniz. Ayrıca ürünlerinize katmanlı fiyat tanımlayarak toptan satışlarda farklı fiyatlarla satışını gerçekleştirebilirsiniz.
Ürünlerime Resim Yükleyebilir miyim?
Evet, Ürünlerinize resim veya resimler yükleyebilirsiniz. NetKasam gelişmiş altyapısı ile varyantlı ürünlerinize ayrıca resimler yüklemenize olanak sağlar. Örneğin; gömlek satan bir işletmesiniz ve bu gömleğin birden fazla renkleri var. Siz her bir renge ayrı ayrı kendi renk görsellerini yükleyerek, online satış veya xml ile satış durumlarında daha iyi sunum yaparak satışlarınızı artırabilirsiniz.
Tüm siparişlerimi NetKasam’a aktarabilir miyim?
Evet. Pazaryeri siteler ve e-ticaret sitenizle tam entegre olarak tüm siparişlerinizi tek ekrandan yönetebilirsiniz.
Tüm siparişlerimi NetKasam panelimde görebilir miyim?
Evet. NetKasam gelişmiş altyapısı ile tüm platformlarda oluşan siparişler tek panelde toplanır ve sevkiyat operasyonlarıda yine bu panelden yönetebilirsiniz.
Şube personellerime ayrı yetkiler tanımlayabilir miyim?
Evet. Her kullanıcınıza ayrı yetkiler tanımlayarak her kullanıcının çalışma alanını belirleyebilirsiniz. Bu sayede şirket güvenliğinizde en üst seviyede olur.
Tüm siparişlerimi NetKasam ile yönetebilir miyim?
Evet. NetKasam ile entegre ettiğiniz mağazalarınızın tümünde oluşan siparişlerinizi, sipariş yönetim sayfasında görür ve yönetebilirsiniz.
Tevkifatlı Fatura Oluşturabilir miyim?
Evet, NetKasam ile Tevkifat ‘lı fatura oluşturabilirsiniz. Fatura oluştururken Toplam KDV alanı yanında bulunan + butonu yardımıyla Tevkifat oranı seçebilir ve faturanızı bu şekilde oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ödemeleri nasıl yönetirim?
Çalışanlarınıza yaptığınız maaş veya prim gibi düzenli ödemelerin tekrar ayarlarını yaparak, bu ödemelerin sistem tarafından düzenli oluşturulmasını sağlayabilirsiniz.
Personellerim kendi harcamalarını sisteme girebilir mi?
Evet. Çalışanlarınız lokasyon fark etmeden mobil telefon ya da bilgisayarları ile giderlerini sisteme girebilirler. Ayrıca gider evraklarını fiş, fatura vs. sisteme yükleyerek kayıt altına alabilirler.
Şubelerimi toptan ve perakende diye ayırabilir miyim?
Evet. Her şubenize veya deponuza ayrı kullanıcılar tanımlayabilirsiniz.
Şubelerime kullanıcı tanımlayabilir miyim?
Evet. Şubelerinizin satış şartlarını toptan ve perakende diye tanımlayabilir ve belirttiğiniz şartların dışında satış yapılmasını engelleyebilirsiniz.
Stopajlı Fatura Oluşturabilir miyim?
Evet, NetKasam ile Stopaj ‘lı fatura oluşturabilirsiniz. Fatura oluştururken Ara Toplam alanı yanında bulunan + butonu yardımıyla Stopaj oranı seçebilir ve faturanızı bu şekilde oluşturabilirsiniz.
Sisteme yeni kullanıcılarımı kendim ekleyebilir miyim?
Evet. Bu konuda teknik bir desteğe ihtiyaç duymadan, yeni kullanıcılarınızı sisteme ekleyebilirsiniz. Genel ayarlar sayfasından çok kolay bir şekilde yeni kullanıcı tanımlayabilirsiniz.
Sistemde senet oluşturabilir miyim?
Evet. NetKasam ile tek senet veya sıralı senet oluşturabilirsiniz. Üstelik isterseniz elle senet yazmak yerine oluşturduğunuz senetleri standart senet görseli ile yazdırabilirsiniz.
Sistemde Kullanıcılara Farklı Yetkilendirme Yapabilir miyim ?
Evet, NetKasam'da yetki alanları en alt detaylara kadar değiştirilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Abonelik başlangıcında standart olarak kullanıcı grupları ve bunlara tanımlı yetkiler hazır olarak gelir ve siz dilerseniz bu tanımları değiştirebilirsiniz.
Sistemde elektronik fatura oluşturabilir miyim?
NetKasam e-dönüşüm altyapısı ile e-Fatura, e-Arşiv veya e-irsaliye oluşturabilirsiniz.
Şirket dışındayken rapor alabilir miyim?
Evet. NetKasam online bir yazılımdır ve internet olan her yerde sisteme erişim sağlayabilirsiniz. Lokasyon sınırı olmadan tatilde ya da evde her an sisteme bağlanabilir ve işlerinizi kontrol edebilirsiniz.
Siparişlerin muhasebeleştirmesi nasıl yapılır?
Sattığınız ürünlerin tek tıkla faturalaştırma işlemini yapabilir ve satış işlemini resmileştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra NetKasam iptal iade süreçlerinide sizin çok kolay yönetmenize olanak sağlar. İptal iade durumlarında yine tek tıkla iade faturası veya gider pusulası oluşturmanıza da olanak sağlar.
Siparişlerimin kargo operasyonlarını nasıl yönetirim?
NetKasam pazaryeri siteler ve e-ticaret sitenizle entegre olduğu gibi, kargo şirketleriylede entegre olarak sizin tüm sipariş operasyonunuzu kolay ve hızlı bir şekilde yönetmenizi sağlar.
Siparişlerimi toplu olarak yönetebilir miyim?
Evet. Siparişlerinizi, seçtiğiniz filtreler ile süzerek toplu işlemler menüsünden, sipariş durumlarını güncelleyebilir, siparişleri yazdırabilir veya faturalayabilir ve yine toplu olarak kargoya gönderme işlemini yapabilirsiniz.
Siparişlerimi toplu faturaya çevirebilir miyim?
Evet, Siparişlerinizi istediğiniz gibi filtreleyin seçin ve tümünü aynı anda faturaya dönüştürün ve yazdırın.
Sipariş yönetimi ile neler yapabilirim?
NetKasam sipariş yönetimi ile ürünlerinizi tüm satış platformlarına gönderebilir, bu platformlarda oluşan siparişleri NetKasam panelinizde görüntüleyebilirsiniz. Oluşan siparişlerin durumlarını değiştirebilir gerekirse iptal veya parçalı iptal edebilirsiniz. Sevk olacak siparişlerinizi kargo entegrasyonu ile kargo şirketine otomatik aktarabilir bu bilgilerin diğer platformlara aktarımını gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede tüm siparişlerinizi tek panelden yönetebilirsiniz.
Sipariş sırasında kredi kartı güvenliği nasıl sağlanıyor?
NetKasam tüm sistemi en güvenilir ve son teknoloji SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir. Yaptığınız satışlar sırasında müşterilerinizin Kredi kartı bilgileri sadece satın alma aşamalarında kullanılır. Hiçbir şekilde kayıt altında tutulmaz.
Senet oluştururken vade farkı uygulayabilir miyim?
Evet. Senet oluştururken belirlediğiniz vade sayısı ve vade farkını sistem otomatik hesaplar ve toplam tutara yansıtır. Oluşan vade farkı için sistem vade farkı faturasını yine otomatik oluşturur.
Pazaryeri siteler ile entegre olabilir miyim?
Evet. Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11, Çiçek Sepeti ve FLO ile tam entegre çalışabilirsiniz. Yurt dışında Amazon'un 22 ülkesi, Etsy, AliExpress ve Ozon entegrasyonları da hazır; entegrasyon ağımız sürekli genişliyor.
Özel Geliştirme Taleplerimi Nasıl Değerlendiriyorsunuz?
Ekibimize yaptığınız geri bildirimler sistemin geliştirilmesi için çok önemlidir. Sizlerin bizlere yaptığı geri bildirimler proje geliştirme ekibimiz tarafından geri bildirim sayısı yoğunluğuna göre ölçeklendirilir ve sıralanır. NetKasam sistem yapısına göre gerekli hallerde sisteme eklenir.
Online tahsilat yapabilmem için neler gerekli?
Online tahsilat yapabilmeniz için öncelikle size ait bir vergi levhanızın olması gerekli. Eğer vergi levhanız varsa NetKasam aboneliği aldıktan sonra sistem içinden sanal pos başvuru işlemlerini tamamlayarak, online tahsilat yapmaya başlayabilirsiniz.
Online tahsilat sistemi güvenlimi?
NetKasam online tahsilat sistemi, en gelişmiş teknolojilerden faydalanarak güvenlikten asla taviz vermez. NetKasam ödeme altyapısı 3D Secure güvenlik sistemi ve 256 Bit SSL sertifikası ile %100 güvenli bir yapıya sahiptir.
Online satış nasıl yaparım?
Ürün detay sayfasında “Paylaş” butonu ile ürünlerinizi müşterilerinizle paylaşarak kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneğiyle online satışını gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca ürünlerinizin kısa linklerini sosyal medya hesaplarınızda paylaşarak yine online satışını gerçekleştirebilirsiniz.
Oluşturduğum raporları dışarı aktarabilir miyim?
Evet. Sistemde oluşturduğunuz raporları isterseniz excel formatında dışarı aktarabilir ya da yazdırabilirsiniz.
NetKasam ‘ı Kullanmaya Nasıl Başlayabilirim?
Ana sayfada sağ üstte bulunan Ücretsiz Dene butonuna tıklayarak, açılan sayfadaki kayıt formunu doldurun. Sonrasında e-posta adresinize gelen onay mailindeki linke tıklayarak hesabınızı aktifleştirin. Bu işlemden sonraki 14 gün boyunca sistemi ücretsiz kullanabilirsiniz ve bu işlem sırasında Kredi Kartı bilgilerinizi girmenize gerek yoktur. Bu kullanım süresi boyunca veya sonunda sistemi satın almaya karar verirseniz, paketlerimizden dilediğinizi satın alarak NetKasam ‘ı kullanmaya devam edebilirsiniz.
NetKasam muhasebe mi? e-ticaret sitesi mi?
Her ikiside desek yanlış olmaz, hem muhasebe hem e-ticaret bir arada diyebiliriz. NetKasam gelişmiş bir online muhasebe yazılımı ama bunun yanı sıra çağa ayak uyduran online satışı her platformda destekleyen bir şirketin hemen hemen her ihtiyacına karşılık veren ticari bir yazılımdır.
Ödemeler hesabıma ne zaman aktarılır?
Online tahsilat işleminden 7 gün sonra, ilk mesai günü işlem tutarları komisyonlar düşüldükten sonra sisteme tanımladığınız banka hesabına aktarılır.
NetKasam ‘ı Kullanmak İçin Eğitim Almam Gerekir mi?
Hayır, NetKasam kolay kullanım kurallarına uygun tasarlanmıştır. Günlük hayatta kullandığınız bilgisayar alışkanlıklarınız ile NetKasam ‘ı kullanabilirsiniz, ya da Kullanım Kılavuzu ve Eğitim Videoları sayfalarından gerekli tüm bilgiye ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra NetKasam destek ekibimize 0850 466 76 86 nolu numaradan ulaşarak istediğiniz konularda destek alabilirsiniz.
NetKasam kullanmaları için personellerime eğitim gerekli mi?
Hayır. NetKasam piyasa ihtiyaçlarına uygun ve kolay arayüzlerle tasarlanmış olup, hiçbir eğitim gerekmeden hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
NetKasam ile hangi evrakları oluşturabilirim?
NetKasam ile muhasebeye dair hemen hemen tüm evrak tiplerini oluşturabilirsiniz. Sipariş formu, proforma, irsaliye, fatura, gider pusulası, e-Fatura ve e-Arşiv gibi tüm evrakları oluşturabilirsiniz.
NetKasam ‘ı Personellerimde Kullanabilir mi?
Evet, Kullanıcılar sayfasından yeni kullanıcı oluşturarak personellerinizinde sisteme giriş yaparak kullanımını sağlayabilirsiniz. Kullanıcılarınızı dilerseniz direkt kayıt edebilir ya da onları mail ile davet ederek sistemi kullanmalarını sağlayabilirsiniz.
NetKasam ‘ı İnternet Bağlantım Olmadan Kullanabilir miyim?
NetKasam web tabanlı bir platformdur. NetKasam hesabınıza ulaşabilmek için bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır. NetKasam'a girdiğiniz tüm veri bulut ortamında saklanır ve bu sayede dilediğiniz her yerden ulaşabilirsiniz.
NetKasam Güvenli midir ?
NetKasam altyapısını oluşturan teknolojiler bakımından, dünyada kabul görmüş en güvenli sistemleri kullanmaktadır. Bu konuda uzman ekibimiz güvenlik teknolojileri hakkında sürekli araştırmalar yapar ve yeni teknolojileri sisteme entegre ederek gerekli güncellemeleri yapmaktadır.
NetKasam ‘dan Ayrılmak İstersem Verilerimi Alabilir miyim ?
Evet, NetKasam'dan Ayrılmak isterseniz tüm verilerinizi excel formatında bilgisayarınıza aktararak alabilirsiniz.
NetKasam ‘da online satış nasıl yaparım ?
NetKasam ile pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonlarının yanı sıra doğrudan müşteriye, kredi kartı ya da kapıda ödeme ile satış yapabilirsiniz. Ürün detay sayfasına gidin, Paylaş butonuna tıklayın, ürünü ister sosyal medya hesaplarınızdan, ister sms ve mail ile paylaşın ve satın.
NetKasam ‘da müşteri oluşturma sınırı var mı?
Hayır. NetKasam'da dilediğiniz kadar müşteri oluşturabilir ve işlem yapabilirsiniz.
NetKasam ‘da Kullanıcı Sınırı Var mı?
Hayır, NetKasam'da hiçbir kullanıcı sınırı yoktur. Tüm işletmeler ekibini sınırsız sayıda kullanıcıyla ücretsiz olarak yönetebilir.
NetKasam ‘da detaylı raporlar alabilir miyim?
Evet. NetKasam gelişmiş rapor altyapısı ile hem hazır raporları kullanabilir hem de kendi isteğinize göre özel daha detaylı raporlar alabilirsiniz.
NetKasam ‘da Depo Sınırı Var mı?
NetKasam'da dilediğiniz kadar Depo oluşturabilir, bu depolara kullanıcı tanımlayabilirsiniz.
NetKasam ‘da cari mutabakatı nasıl yaparım?
NetKasam kolay mutabakat özelliği ile tek tıkla müşterilerinize mutabakat mektubu gönderebilir, zaman harcamadan bu işlemleri tamamlayabilirsiniz.
NetKasam Abonelik Fiyatları Ne Kadar?
NetKasam'ın ön muhasebe sistemi tamamen ücretsizdir. Fatura, cari, stok, kasa-banka ve tahsilat gibi temel özellikleri hiçbir ücret ödemeden sınırsız kullanabilirsiniz.
Yerli ve yabancı pazaryeri entegrasyonlarının yer aldığı paketler ise ücretlidir. Bu paketler ihtiyaca göre farklı fiyatlandırılır.
Nasıl Fatura Yazdırabilirim?
NetKasam ile oluşturduğunuz bir faturayı matbu hale dönüştürmek için önceden bu ayarları yapmanız gerekmektedir. Fatura Yazdırma modülü ile fatura formunuza göre çok kolay bir şekilde ayarlama yapabilir ve hemen fatura kesmeye başlayabilirsiniz.
Müşterilerime özel kampanya ve fiyat tanımları yapabilir miyim?
Evet. Müşterilerinize tek tek ya da gruplar halinde iskontolar veya kampanyalar tanımlayabilirsiniz. Bu işlemleri cari detay veya ürün detay sayfalarından gerçekleştirebilirsiniz.
Müşterilerime özel kargo tanımı yapabilir miyim?
Evet. Müşterilerinizin özellikle çalışmak istediği kargo şirketini tanımlarsanız, sistem ilgili müşteriye gidecek siparişleri istediği kargo şirketine aktarır. NetKasam kargo entegrasyonu %100 dinamik yapısıyla size gelişmiş çözümler sunar.
Müşterilerime çek riski tanımlayabilir miyim?
Evet. Müşteri düzenleme sayfasından müşterilerinize çek risk tanımı yaparak belirlediğiniz rakamın üstünde risk oluşmasını engelleyebilirsiniz.
Mağazalarımda ürün barkodları ile satış yapabilir miyim?
Evet. NetKasam mağaza hızlı satış ekranları ile ürün, varyant veya koli barkodlarınızla çok hızlı satış gerçekleştirebilirsiniz.
Müşterilerim Linkle öde sayfasında hata alıyor bunu nasıl çözerim?
Linkle ödeme sayfalarında müşterilerinizin aldığı hata kodları ve karşılıkları incelemek için buraya tıklayın. Bu açıklamalar yardımıyla müşterilerinizin yaşadığı sorunlara çözüm üretebilirsiniz.
Müşteri risk tanımı ne demek?
Müşterilerinize açtığınız açık bakiye için belirleyeceğiniz üst limit demektir. Örneğin; bir müşterinizin sizdeki eksi bakiyesinin 5000TL üstüne çıkmasını istemiyorsanız, müşterinize bu tanımı yapabilir ve bu bakiye üstüne çıktığında artık o müşteriye sistemin satışı kapatmasını sağlayabilirsiniz.
Kullanıcılarıma farklı yetkiler tanımlayabilir miyim?
Evet. Gelişmiş yetki altyapısı ile her çalışanınıza farklı yetkiler tanımlayarak, her kullanıcının sadece kendi iş alanında hareket etmesini sağlayabilirsiniz.
Mobil cihazlardanda tahsilat işlemi yapılabilir mi?
Evet. NetKasam ile ister masaüstü bilgisayarınızdan ister tabletten ya da mobil telefonunuz ile siz veya müşterileriniz çok kolay tahsilat yapabilirsiniz.
Mevcut yazılımımdan ürünlerimi NetKasam ‘a aktarabilir miyim?
Evet. Kullandığınız yazılımdan ürünlerinizi excel yardımıyla kolay bir şekilde NetKasam'a aktarabilirsiniz. Bu konuda eğer isterseniz kullanım kılavuzumuzdan yardım alabilir veya uzman destek ekibimizden yardım talebinde bulunabilirsiniz.
Mevcut yazılımımdan müşterilerimi NetKasam ‘a aktarabilir miyim?
Evet. Kullandığınız yazılımdan müşterilerinizi excel yardımıyla kolay bir şekilde NetKasam'a aktarabilirsiniz. Bu konuda eğer isterseniz kullanım kılavuzumuzdan yardım alabilir veya uzman destek ekibimizden yardım talebinde bulunabilirsiniz.
Mağazalarımı toptan ve perakende diye ayırabilir miyim?
Evet. Mağazalarınızın satış şartlarını toptan ve perakende diye tanımlayabilir ve belirttiğiniz şartların dışında satış yapılmasını engelleyebilirsiniz.
Mağazalarıma kullanıcı tanımlayabilir miyim?
Evet. Her mağazanıza veya deponuza ayrı kullanıcılar tanımlayabilirsiniz.
Kullanıcıların sistemde yaptığı işlemleri görebilir miyim?
Evet. Kullanıcılarınız her hareket kaydı sistemde kayıt altına alınır ve silinemez. Bu sayede kullanıcılarınızın tüm hareket dökümünü detaylı bir şekilde takip edebilirsiniz.
Mağazalarım için sunucu veya kurulum gerekir mi?
Hayır. NetKasam online bir sistemdir ve herhangi bir yatırım veya kurulum gerekmeden internet bağlantısı olan her yerde kullanabilirsiniz.
Mağaza verilerimin yedeğini almalı mıyım?
Hayır. NetKasam altyapısı dünyanın en gelişmiş bulut teknolojilerini kullanmaktadır. Bu yüzden sizin verilerinizi ayrıca yedeklemenize gerek yoktur.
Kullanmaya Başlamak İçin Herhangi Bir Başlangıç Yatırımı Gerekli midir?
Hayır, NetKasam bulut tabanlı bir hizmettir ve isterseniz cep telefonunuzla bile kullanmaya başlayabilirsiniz. Yani başlangıç aşamasında herhangi sunucu, bilgisayar veya yazılım yatırımı gerektirmez. Kayıt olmak ve Kullanıcı Girişi yapmak yeterlidir.
Kullanıcılarımın rapor almalarını kısıtlayabilir miyim?
Evet. Kullanıcılarınızın yetkilerini kısıtlayarak, rapor sayfalarına ulaşmalarını engelleyebilirsiniz.
Kargolar ile entegre olabilir miyim?
Evet. NetKasam kargo entegrasyonu ile hem kendi siparişleriniz hem de pazaryeri sitelerdeki siparişleriniz için tek kargo entegrasyonu ile tüm işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kullandığım Eski Yazılımda Verilerimi Toplu Olarak NetKasam ‘a Aktarabilir miyim ?
Evet, NetKasam hesabınızda önemli verilerinizi ( Cari – Ürün vb. ) excel şablonları yardımıyla içeri aktarabilirsiniz. Bu konudaki Eğitim Yazılarımızı veya videolarımızı Kullanım Kılavuzu ve Eğitim Videoları sayfalarından okuyarak ve izleyerek bu işlemi nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz.
Kritik stok miktarı nedir?
Bir ürüne ait, sistemin sizi uyarmasını istediğiniz stok sınırı demektir. Yani siz bir ürün stoğu 3 adete düşünce sistem sizi uyarsın istiyorsanız, kritik stok miktarı alanına “3” yazmanız yeterli olacaktır. Ürün stoğu bu adete düşünce sistem tarafından size bildirim gelecektir, bu sayede siz ürün tükenmeden tedarik sürecini başlatabilirsiniz.
Kredi kartına taksitli satış yapabilir miyiz?
Evet. NetKasam ödeme altyapısı entegrasyonu ile kredi kartı ile taksitli satış yapabilirsiniz.
Karşılıksız çekleri işaretleyebilir miyim?
Evet. Aldığınız çek veya senet eğer karşılıksız çıkarsa bunları işaretleyerek aldığınız ve verdiğiniz cari bakiyeleri ve cari risk limitleri otomatik olarak güncellenir. Ayrıca karşılıksız çek tutarları için özel tahsilat veya ödeme(tediye) kalemleri oluşturabilir ve cari bakiyelerinizin takibini doğru takip edebilirsiniz.
Kargo ile entegre çalışabilir miyim?
Evet. NetKasam ile çalıştığınız kargo şirketi ile tam entegre olabilirsiniz. Bu sayede hem kargo operasyonuna daha az zaman harcarsınız, hem de kargonuzun durumunu he siz hem de müşterileriniz takip edebilirsiniz.
Kargo anlaşmalarını NetKasam ile mi yapmalıyım?
Hayır. Eğer hali hazırda bir kargo şirketi ile anlaşmanız yok ise, doğrudan çalışmak istediğiniz kargo şirketi ile anlaşma yapmalısınız.
İsteğe göre e-faturaya geçebilir miyim?
Evet. Şirketinizi cirosuna bakılmaksızın, e-Fatura sistemine kayıt olarak e-Fatura ve e-Arşiv fatura oluşturmaya başlayabilirsiniz.
İstediğim raporlar sistemde yoksa ne yapmalıyım?
NetKasam ekibi olarak sizin ihtiyaçlarınızı karşılamak en büyük hedefimiz. Sistemde yetersiz gördüğünüz ek geliştirme taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, geliştirme ekibimizin incelemelerinden sonra sisteme entegre edilir.
İleri tarihli gider oluşturabilir miyim?
Evet. Gider fişi oluştururken ödeme durumunu “ödenecek” seçerek ileri bir tarih için oluşturabilirsiniz. Bu sayede gider fişinin ödenmesi gereken tarihte sistem sizi uyaracaktır.
Her altyapı ile entegre olabilir miyim?
XML ile tüm e-ticaret altyapılarına ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Tam entegrasyon için belli başlı firmalarla entegreyiz ve entegrasyon ağımızı sürekli genişletiyoruz. Şu an Faprika, Ticimax, İdeasoft, T-Soft ve Shopify ile tam entegreyiz. Çalıştığınız altyapı ile entegre olmamızı istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Herkese elektronik fatura kesebilir miyim?
Evet. e-Fatura sistemine kayıtlı olup olmamasına bakılmaksızın tüm müşterilerinize e-Fatura kesebilirsiniz. e-Fatura sistemine geçtikten sonra e-Fatura kullanıcılarına e-Fatura gönderebilirsiniz. e-Fatura kullanıcısı olmayan şahıs veya işletmelere ise e-Arşiv fatura kesebilirsiniz. e-Fatura kullanıcısı olup e-Arşiv kullanmayan firmalar, e-Fatura kullanmayan müşterilerine matbu fatura kesebilir.
Hangi kartlarla ödeme alabilirim?
NetKasam Sanal POS altyapısı ile tüm kartlarla tek çekim işlem yapılabilirken, World, Axess, Bonus, Cardfinans, Maximum, Paraf, Advantage ve Bankkart kredi kartlarına taksit imkanı sunmaktadır.
Hangi Pazaryeri siteler ile entegre olabilirim?
NetKasam altyapısı ile şu an için Trendyol, HepsiBurada, N11, Çiçeksepeti ve FLO siteleri ve yurtdışı pazaryeri sitelerde Amazonun hizmet verdiği 21 ülkede, Ozon, Etsy ile tam entegre olabilirsiniz, fakat sürekli gelişen altyapımız ile çok kısa bir zamanda çok daha geniş bir entegrasyon ağı ile sizlere hizmet veriyor olacağız.
Hangi kargo şirketleri ile entegre olabilirim?
Şu an için Aras kargo, Yurtiçi kargo, Sürat kargo, UPS kargo ve MNG kargo ile entegre çalışabilirsiniz. Çok yakında PTT kargo ve uluslararası birçok firma ile de entegre olarak siz değerli müşterilerimize daha çok seçenek ile hizmet veriyor olacağız.
Hangi adımlarda online tahsilat yapabilirim?
Online tahsilat özelliğini tahsilat yapmanız gereken her adımda kullanabilirsiniz. Cari bakiye tahsilatları için, oluşturduğunuz bir faturayı tahsil etmek için veya ürün satışı sırasında her adımda online tahsilat özelliği kullanılabilir.
Giderin kim tarafından oluşturulduğunu görebilir miyim?
Evet. Gider fişi oluştururken giderin kim tarafından oluşturulduğunu çalışanlarınız arasından seçerek tanımlama yapabilirsiniz. Raporlama yaparken yine çalışanları filtreleyerek personelleriniz arasında oluşan gider farklarını raporlayabilirsiniz.
Gider fişi nasıl oluşturabilirim?
Giderlerinizi “Giderler” menüsü altından “Gider Fişi” butonu yardımıyla kolayca oluşturup kayıt edebilirsiniz.
Gider Fişlerini iptal edebilirmiyim?
Evet. sistemde oluşmuş bir gider fişini iptal eder ya da silerseniz, işlemin tüm hareketi ters kayıt atılarak tüm işlemler güncellenir.
Gerekli İhtiyaç Hallerinde Nasıl Destek Alabilirim?
NetKasam Destek Ekibi, Kullanıcılarımıza sistemi kullandığınız süre boyunca ücretsiz hizmet verecektir. Destek ekibimize İletişim sayfamızdaki form üzerinden, destek@netkasam.com mail adresine mail göndererek veya 0850 466 76 86 nolu numaradan ulaşarak istediğiniz konularda destek alabilirsiniz.
Faturaları müşterilerimle nasıl paylaşırım?
Fatura detayında “Paylaş” butonu yardımıyla, faturalarınızı müşterilerinizle paylaşabilir ayrıca ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Farklı Para Birimleriyle Fatura Oluşturabilir miyim?
Evet, NetKasam ile Türk Lirası dışında ABD Doları, EURO ve Sterlin para birimleri ile fatura oluşturabilirsiniz.
Entegrasyon stoğumu takip eder mi?
Evet. NetKasam ile oluşturduğunuz ürünlerin stokları e-ticaret sitenize ve XML verdiğiniz diğer sitelerede aktarılır. E-ticaret sitenizde oluşan sipariş stoklarıda yine NetKasam tarafında düşürülür. Bu sayede güncel stok bilgileri otomatik işlenerek, hatalı stok sayılarının oluşması engellenir.
e-Ticaret sektörü için e-faturanın avantajları nedir?
Yaptığınız iş elektronik ticaret olduğu için, doğal olan e-Faturaya geçmenizdir. e-ticaret firmaları iş hacimlerine göre her gün pek çok fatura kesip, bu faturaları kargo ile göndermeleri gerekmektedir. Bu işlemler hem zaman kaybına hem de iş gücü kaybına neden olabilir. e-Fatura uygulaması ile faturanızı tek tıkla hazırlayarak, müşterilerinize kolayca iletebilir ve müşterileriniz üzerinde daha profesyonel bir izlenim bırakırsınız. e-Arşiv fatura görüntüleme özelliği sayesinde, e-Fatura mükellefi olmayan müşterileriniz de faturalarını elektronik ortamda görüntüleyebilir.
Entegrasyon ile neler yapabilirim?
Pazaryeri entegrasyonları ile ürünlerinizi pazaryeri sitelere gönderebilir, kampanyalar ve iskontolar tanımlayabilir, oralarda oluşan siparişleri NetKasam panelinizde görüntüleyebilirsiniz. Oluşan siparişlerin durumlarını değiştirebilir gerekirse iptal veya parçalı iptal edebilirsiniz. Sevk olacak siparişlerinizi kargo entegrasyonu ile kargo şirketine otomatik aktarabilir bu bilgileri pazaryeri tarafına aktarımını gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede tüm siparişlerinizi tek panelden yönetebilirsiniz.
e-Faturaya geçince e-deftere geçmem gerekir mi?
Her e-Faturaya geçiş yapan firma e-deftere geçmek zorunda değildir. Ancak bir yıllık cirosu 10 milyon TL’nin üzerinde olan firmaların e-Fatura ile birlikte e-deftere geçiş yapmaları zorunludur. Bununla birlikte cirosu 10 milyon TL’nin altındaki firmalar e-deftere isteğe bağlı geçiş yapabilir.
E-Fatura ‘yı kimler kullanabilir?
Ticari firma olarak sadece Anonim, Limited, Gerçek ve Şahıs şirketi statüsünde bulunan mükellefler e-Fatura uygulamasından yararlanabilmektedir.
e-Fatura nasıl oluştururum?
Sistemde oluşturduğunuz faturaları, fatura detayından e-Fatura butonu yardımıyla kolayca e-Fatura, e-irsaliye veya e-Arşiv faturaya dönüştürebilirsiniz.
e-Fatura geçiş hadleri neler?
Yıllık cironuz 3 Milyon ve üstünde ise; fiziksel veya internet üzerinden satış yapımasına bakılmaksızın, e-Faturaya geçiş yapmak zorundasınız!. Eğer internet üzerinden satış yapıyorsanız ve cironuzun 500 Bin ve üzerinde ise GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) tarafından yapılmış olan düzenlemelere göre e-Fatura kullanıcısı olmanız gerekiyor. Fakat her şirket cirosuna bakılmaksızın, isteğe göre e-Fatura kullanıcısı olabilir.
e-Fatura nasıl kesilir?
Oldukça basittir. E-fatura sistemine geçtikten sonra NetKasam üzerinden e-Faturalarınızı tek tıkla müşterilerinize gönderebilirsiniz. e-Fatura sistemine geçiş yaptıktan sonra fiziksel fatura kullanımı yapmamanız gerekir. Müşterinizin vergi numarasını sisteme girip, e-Fatura veya e-Arşiv faturayı düzenlediğinizde, NetKasam oluşan e-Faturayı müşterinize otomatik olarak gönderir gönderir.
Düzenli aldığım raporları kaydedebilir miyim?
Evet. Sürekli aldığınız raporları sisteme kayıt ederek, sonraki zamanlarda tek tıkla aynı kriterlerdeki raporlara kolayca ulaşabilirsiniz.
e-Fatura başvurusu nasıl yapılır?
e-Fatura mükellefi olmak isteyen firmalar aşağıdaki adımları sırasıyla yapmalıdır. NetKasam online başvuru formunun doldurulması, Mali mühür temin edilmesi. Başvuru işlem mportal.kamusm.gov.tr/bp/edf.go adresinden yapılmaktadır. Bu aşamalar tamamlandıktan sonra, son adım hesap aktivasyonu beklenmektedir. Eğer dilerseniz tüm bu süreçleri e-dönüşüm uzmanlarımızın desteği ile vakit kaybetmeden yapabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için lütfen Tıklayınız
Döküman yükle özelliği ne işe yarar?
Doküman yükleme özelliği ile, kestiğiniz faturaların görsellerini sisteme yükleyerek, ihtiyaç duyduğunuz an dosyalarla uğraşmadan tek tıkla fatura görsellerinize ulaşmanızı sağlar. Bu özelliği fatura dışında cari, giderler vs. her özelliktede kullanabilirsiniz.
Döküman yönetimi nedir?
Müşterilerinizden istediğiniz ve sizin için gerekli olan tüm evrak, sözleşme veya dokümanların dijital olarak sistemde saklanmasını sağlayan bir özelliktir. Bu sayede klasörlemeye ihtiyaç duymaz, her an bu dokümanlara kolayca ulaşabilirsiniz.
Deneme Süresi Sonunda Girdiğim Veriler Silinir mi?
Hayır, Deneme süreniz sonunda verileriniz silinmeyecektir. Deneme süresi boyunca sisteme girdiğiniz veriler üç ay boyunca sistemde kalır, üç ay sonunda abonelik başlatılmaz ise veriler tamamen silinir. Siz dilerseniz hesabım sayfasından deneme süresi boyunca oluşturduğunuz verilerin tümünü tek seferde silebilirsiniz.
Çek ve Senetlerimi bankaya takasa gönderebilir miyim?
Evet. NetKasam altyapısı ile çalıştığınız bankalar için özel takas hesapları oluşturarak evraklarınızı kolayca takas hesabınıza gönderebilir ve hızlı işlemler ile çok kolay takibini sağlarsınız. Bu özellik ile banka hesaplarınız ve takas hesabı hareketleriniz ayrı ayrı takip edilebilir.
Çek Risk Yönetimi Nedir?
Tahsilat olarak aldığınız çekler, vade tarihi gelene kadar sistemde risk olarak görünür. Bu risk tutarı ilgili carinin detayındada görünür. Vade tarihinden sonra çek ödenince otomatik olarak risk tutarından düşer.
Aboneliğimi Nasıl Başlatabilirim?
NetKasam'a kayıt olduktan sonra 14 gün ücretsiz kullanım hakkınız doğar. Bu süre içinde ya da bitiminde dilerseniz kredi kartınız ile satın alma işlemi yaparak NetKasam ‘ı kullanmaya devam edebilirsiniz. Deneme süreniz bitmeden satın alma işlemi yapsanız dahi, ücretsiz hakkınız bittikten sonra aboneliğiniz başlar.
Çalışanlarımın izin ve mesailerini takip edebilir miyim?
Evet. NetKasam ile çalışanlarınızın fazla mesai ücretlerini ve izin yönetimlerini sağlayabilirsiniz.
Bölgesel kargo yönetimi nedir?
Bölgesel kargo yönetimi, her kargo şirketinin güçlü olduğu bölgeleri yani şubelerinin olduğu bölgeleri sisteme tanımlayarak, o bölgeye gönderilecek siparişlerin daha pahalı gönderimini engellemektir.
Birden fazla kargo şirketi ile çalışabilir miyim?
Evet. Entegrasyon sağladığımız tüm kargo şirketleri ile aynı anda entegre olabilirsiniz.
Çalışanlarımın giderlerini NetKasam’da tutabilir miyim?
Evet. Çalışanlarınıza ait maaş, sgk, prim veya mesai tüm harcamaları NetKasam ile takip edebilirsiniz, ayrıca çalışanlarınızda şirket için ceplerinden yaptıkları harcamaları sisteme girişini yapabilirler.
Banka masraflarımı nasıl oluşturabilirim?
Tahsilat ya da ödemeden oluşan masrafların gider fişi sistem tarafından otomatik olarak oluşur. Masrafın kasası farklı ise ilgili hesaba otomatik işlenir.