Çapraz satış (Cross-selling) nasıl yapılır?
Çapraz satış, müşterilere ana ürün veya hizmetle ilişkili ek ürünler veya hizmetler sunmayı amaçlar. Örneğin, bir cep telefonu satın alan bir müşteriye ekran koruyucu veya kulaklık gibi aksesuarlar önerilebilir. Çapraz satış, müşteri alışveriş sepeti değerini artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir. Genellikle ödeme işlemi sırasında veya ürün sayfalarında çapraz satış önerileri yapılır.
More customer stories
ASIN Numarası nedir?
ASIN (Amazon Standard Identification Number), Amazon'un kendi içinde geliştirdiği ve kullanılan bir ürün tanımlama numarasıdır. Her bir ürün için Amazon tarafından atanmış benzersiz bir 10 karakterlik alfanümerik kod olan ASIN, Amazon'daki milyonlarca ürünün kolayca sınıflandırılmasını ve tanınmasını sağlar. Bu kod, Amazon'da bir ürünün kimliği gibi işlev görür ve ürünün arama sonuçlarında doğru şekilde yer almasını, müşteriler tarafından kolayca bulunmasını ve satıcıların stok yönetimi gibi işlemlerini basitleştirmesine olanak tanır.
Read StoryÇok Kanallı (Omnichannel) E-Ticaret Nedir?
Çok kanallı e-ticaret, işletmelerin çeşitli satış kanallarını (online mağaza, fiziksel mağaza, sosyal medya, mobil uygulamalar vb.) entegre bir şekilde kullanarak müşterilere kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmasını ifade eder.
Read Story