Duygusal zeka tüketicinin duygu ve davranışlarını anlama, etkileme ve ikna etmeyi sağladığı için pazarlama alanında kullanılmaktadır. Bu içeriğimizde duygusal zeka nedir, pazarlama üzerindeki etkileri nelerdir gibi sorulara yanıt vereceğiz. Duygusal Zeka Nedir? İngilizce emotional intelligence olarak adlandırılan duygusal zeka, insanların

Devamını Oku